Douglas hat heute auf ihrer Facebook Fanpage bekannt gegeben, dass die WM Fanschminke, welche auch in der letzten Box of Beauty enthalten war, gesundheitsgefährdend ist.
Hallo zusammen,
wir möchten Euch bitten, die „WM Fanschminke“ nicht weiter zu verwenden. Wie wir heute erfahren haben, hat eine erneute Untersuchung gezeigt, dass dieses Produkt mit der Chargen-Nummer CO83CNFS in der roten Farbe einen verbotenen Farbstoff enthält. Von diesem Farbstoff (Lackrot) können gesundheitliche Risiken ausgehen. Da uns Eure Sicherheit sehr am Herzen liegt, haben wir den Stift unverzüglich aus unseren Parfümerien und unserem Onlineshop entfernt und bieten ihn nicht mehr zum Verkauf an.
Allen, die den Schminkstift auf www.douglas.de* erworben haben oder ihn in ihrer Box of Beauty hatten, wird der Wert in Höhe von 1,99 € innerhalb der nächsten Tage automatisch gutgeschrieben. Diejenigen, die den Schminkstift in einer unserer Parfümerien erworben haben, können sich dort melden und bekommen den genannten Betrag erstattet. Wir möchten Euch alle bitten, das Produkt zur geordneten Entsorgung in einer unserer Filialen abzugeben.
Bei Rückfragen zum Thema steht Euch der Douglas-Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800-690 690 5 (montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 20:30 Uhr; samstags von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr) zur Verfügung. Auch per E-Mail unter service@douglas.de* und hier könnt Ihr Euch immer an uns wenden!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Euch durch diese Vorsichtsmaßnahme entstehen.
Liebe Grüße,
– Kristin vom Douglas-facebook-Team
Ich habe meine Schminke sofort in den Restmüll entsorgt, da ich aufgrund meiner Schwangerschaft bettlägerig bin, werde ich ihn nicht in eine Filiale bringen können.
*Affiliate
9. Juli 2014
Sabrina
Ich frage mich immer wieder wie bei den angeblichen Kontrollen die es gibt, sowas überhaupt passieren kann, dass sowas in den Umlauf kommt…
11. Juli 2014
Indophil
Am schlimmsten finde ich halt, dass Douglas vor mehreren Wochen vollmundig auf ihrer fbSeite verkündete, mit ihrem Stift – im Gegensatz zu Konkurrenten :runter: – sei alles in Ordnung.
Sabrina
Ich frage mich immer wieder wie bei den angeblichen Kontrollen die es gibt, sowas überhaupt passieren kann, dass sowas in den Umlauf kommt…
Indophil
Am schlimmsten finde ich halt, dass Douglas vor mehreren Wochen vollmundig auf ihrer fbSeite verkündete, mit ihrem Stift – im Gegensatz zu Konkurrenten :runter: – sei alles in Ordnung.