Ich war heute beim DM Stammtisch. Dieser Stammtisch wurde von einer DM Filiale in meiner Nähe organisiert. Man wollte mit den Kunden in Kontakt kommen und sich gegenseitig kennenlernen und Erfahrungen austauschen. Es ging dabei darum wie man als Kunde den DM wahrnimmt und was wir uns von DM noch wünschen würden.

Es war Platz für Lob aber auch für Kritik. Jeder Teilnehmer wurde von der Geschäftsführung wahr- und ernstgenommen. Es waren sowohl ältere Kunden jenseits der 75 Lenze mit dabei als auch junge Frauen um die 30 Jahre. Natürlich waren auch Vertreter des männlichen Geschlechts anwesend.

Um 15 Uhr fanden wir uns in der Filiale ein. Herr S. – Organisator der Zusammenkunft – trug uns auf ein  Lieblingsprodukt aus dem Markt auszusuchen und mitzubringen. Gesagt getan. Danach ging es durch das Lager in den Konferenzraum wo Getränke und ein Erdbeerkuchen auf uns wartete. Wir setzten uns in einen Stuhlkreis und stellten uns alle vor. Dabei erzählte auch jeder wieso er genau dies Produkt als sein Lieblingsprodukt bezeichnet. Es war interessant zu sehen welche Produkte ausgewählt wurden. Natürlich hatte ich ein Duschbad dabei…. 😉

Der Kuchen war köstlich und der Austausch miteinander sehr interessant. Es hat viel Spaß gemacht. Eine Insiderinfo kann ich Euch auch geben. Das Lager hier ist nicht sehr groß. Das DM Lager ist der Markt selbst. Ich war erstaunt wie klein es hinten ist. Die Führungsebene – zumindest in Hannover – ist relativ jung, was mich einerseits überraschte andererseits aber auch wieder nicht. Die DM Märkte sind bemüht dass sich ihre Kunden in ihren Filialen wohlfühlen.

Am Ende erhielt jeder Teilnehmer noch ein Goodiebag. Eine Tüte mit Produkten und einen 5 Euro Wertgutschein. Mit selbigem habe ich meine DM Box bezahlt, welche ich im Anschluss gleich mitgenommen habe. 🙂  Im Goodiebag enthalten waren Balea Produkte. Einmal Dusch & Creme Cocos & Tiareblüten und das passende Deo dazu, die leichte Bodylotion für normale Haut und ein Hand & Nagelbalsam Kamille.

Ich bedanke mich für die interessante Erfahrung und den Blick hinter die Kulissen. Und es war interessant zu sehen dass die DM Mitarbeiter einen tollen Blick in mein Schlafzimmer hätten, wäre meine Gardine nicht blickdicht *puh* 😀